案例研究-戴尔

30多年来,戴尔在转换计算起到了至关重要的作用,使更多的负担得起的和普遍的获取世界各地的技术。其创始人的名字命名,迈克尔•戴尔(Michael Dell),该公司是世界上最大的科技公司之一,全球雇佣超过100000人。2015年,戴尔是世界上第三大个人电脑销售商。

我们采访了戴尔的主要环境策略师约翰•Pflueger对公司设置一个科学之旅的目标。

你为什么设置一个以科学为基础的目标?

早在2011年我们正在审核我们的方法,以可持续发展和意识到,我们已经被活性比积极的应对,为什么我们选择。我们决定改变:变得更加积极主动,与客户和扩大我们的视野,我们的决策的中心。

在过去我们有目标,但他们一直在筒仓,在不同的时间框架,而不是与对方或通知有关的基本框架。我们意识到,虽然我们的高墙内发生了什么是重要的,我们的足迹扩展我们的供应链上下,需要解决。

最高水平的决定为整个公司制定长期可持续性的目标,而解决的全部影响我们的生产和销售,包括能源客户需要使用我们的产品。我们称这2020年遗留的好计划。基础能源科学目标是合理的,因为这意味着我们知道这是我们必须做些什么来帮助阻止气温上升2°C以上。

这个过程是什么?

在2011年决定设立新的雄心勃勃的目标,然后2012年和2013年的大部分时间里发展。设定一个目标对我们的操作,包装和物流不是很困难:我们有目标在这些领域在过去。更具挑战性的是下游看我们的产品是如何使用的。我们决定专注于能源与排放,在此基础上,前者可以代表后者。本质上我们决定我们需要减少我们的产品消耗的能量,是最大的一部分我们的碳足迹。

我们开始通过与不同的产品集,包括笔记本电脑、台式机、服务器、网络设备等。我们问同样的问题,同样的对话:我们能现实地实现在效率方面的储蓄;电话那端传来的是什么技术?我们有很多帮助我们的首席技术官。

2013年10月我们有共识的不同的产品组,社会化的目标,得到主管的批准。之后的2015年,作为审查的一部分,我们的战略在气候变化问题上,我们把我们想做的,送给了CDP和世界自然基金会批准,我们的目标是否符合科学目标的标准,他们做到了。所以从这个意义上说我们逼到一个官方科学目标。

有一个以科学为基础的目标的好处是什么?

我们看到越来越多的气候变化的直接影响的形式更极端更常规的天气事件。很明显,所有企业都采取行动,把自己的体重来帮助解决这个严重的长期挑战。

这是关于我们想要被视为一个公司,意味着什么是一个负责任的企业公民;这也是我们的客户期望从我们。通过设定科学的目标我们确保我们自己的可持续性,以及支持在未来企业的需要。我们的客户需要知道我们回来,可以帮助他们减少长期的能源使用。

这是一个非常有用的过程经历:理解的挑战和潜在的技术解决方案,投资能力来衡量进展。我们正在学习的东西将从根本上改变我们思考我们的产品和我们未来的计划。当然有成本节约:如果我们可以减少能源产品使用我们受益。

它还帮助我们吸引和留住合适的员工。千禧一代特别是护理负责任的公司,将如何使用,作为决策的基础工作。

这在多大程度上推动创新的公司吗?

工程师喜欢数据!给他们的数据,他们将做出回应。他们现在可以进去工作,在公司里最大的能源足迹。他们有一个执照创新以实现业务战略目标。事实是如果你想解决一个问题,你需要知道的规模和性质你试图解决的问题。当你有这些信息,这些信息,然后你知道你需要做什么。

你遇到任何挑战了吗?

我们惊讶的足迹材料相比,我们的监控是整个公司的足迹。我们没有最初想要解决这个问题。我们不得不回去重新审视内部假设。这是有点尴尬,在某种程度上,但最终它是一件好事。这是授权。我们永远不会质疑这些假设如果没有指标和目标追求。

挑战的一部分,客户要求越来越高质量的性能监视工具。我们不得不问自己:“我们如何满足客户需求,同时继续减少碳排放?这些问题之前,我们有一个以科学为基础的目标将刚刚水冷却器——但现在他们得到适当的关注。

另一个潜在挑战是有很多敏感信息和数据背后的目标。我们需要小心,而平衡需要沟通目标的好处和展示我们的领导和创新在一个细粒度的方法。

你预计这个改善你与监管机构和政府之间的关系?

我认为,美国的商业行为对气候承诺是一个真正的转折点。这是一个信号从联邦政府,大公司需要开始认真看这些问题。政府不仅设定规则,一种文化,但它也是一个潜在客户。它可以表明其支持低碳创新通过购买这些产品,所以在这个意义上,一个以科学为基础的目标应该使我们处于更有利的境地。